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お知らせ

2021.05.28

新型コロナウイルス感染症対策について

◎スタッフ対策
・手洗い・うがい・マスク着用
・定期検温を実施
・お客様との距離を意識した接客
・団体を避けた個別の送迎実施

◎除菌対応
・定期的な館内(料飲エリア)の除菌清掃
・定期的な館内共用部分の除菌清掃
・客室の除菌清掃
・客室スリッパの使い捨て利用

◎換気対応
・定期的な館内(料飲エリア)の換気
・定期的な館内共用部分の換気
・客室ご利用前後の換気

◎チェックイン・アウト対応
・お客様同士の距離を意識した整列・誘導
・フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
・非接触または非対面で可能

◎客室対応
・消毒液の設置
・空気清浄機の設置
・マスクを設置または配布
・備品を都度、除菌清掃
・混雑を避け、客室稼働率を調整

◎食事対応
・提供・配膳方法を工夫(個別配膳等)
・会場の混雑状況の管理と分散化
・体調不良のお客様の入場制限

◎宿泊者へのお願い
・来館時の消毒のお願い
・手洗い・うがいのお願い
・客室の外でのマスク着用のお願い
・チェックイン時の検温のお願い

◎緊急時対応準備
・緊急時対応のマニュアルを整備
・緊急時対応の定期的なスタッフ教育

◎ほか当館独自の対策
・フロント及びレストラン、共有スペースはCO2測定器を使って空間の状況を把握し換気を行っております。

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